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Author: TNG Team

Door2Door – Unser Haustürvertrieb

Door2Door – Unser Haustürvertrieb

Ihr habt immer wieder Fragen und auch Feedback zu unserem Haustürvertrieb. Vor allem zwei Fragen tauchen regelmäßig auf. Deshalb geht es in diesem Beitrag ausnahmsweise einmal nicht um ein Ausbau-Update. Stattdessen haben wir euch etwas Hintergrundwissen zu unserem Door2Door-Vertrieb zusammengestellt. 🤝 Warum arbeitet wir eigentlich mit dem Door2Door-Vertrieb? In der gesamten Glasfaserbranche wird ein Großteil der Verträge an der Haustür abgeschlossen.💡 Somit ist das Haustürgeschäft für uns schlicht und einfach ein wichtiger Vertriebskanal, über den wir viele neue Kund:innen gewinnen….

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Oktober-Update Ostholstein

Oktober-Update Ostholstein

Der Herbst ist da.🍂 Rund um unseren TNG-Campus in Kiel färben sich die Blätter langsam ein und die Sonne hat längst nicht mehr so viel Kraft wie noch im September. Zum Glück hatten wir einen recht trockenen Spätsommer und konnten dadurch viele unserer Bau-Zeitpläne einhalten. 💪 In Ostholstein gehen immer mehr Gebiete in die Nachverdichtung. Das bedeutet, dass wir die erste Ausbauphase offiziell abgeschlossen haben und nur noch Spätentschlossene ausbauen, die nachträglich gebucht haben.💡Für einen Glasfaseranschluss könnt ihr euch also…

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Die Baugenehmigung für Ockstadt ist da

Die Baugenehmigung für Ockstadt ist da

Und auf einmal geht es ganz schnell! 🚀  Gestern haben wir von der Stadt Friedberg die Genehmigung für unsere Tiefbauarbeiten in Ockstadt erhalten. 🎉 Schon ab November legen wir bei euch los. Bis dahin haben wir aber noch zwei Dinge zu erledigen. 💪  Denn bevor wir bauen, müssen wir noch eine Verkehrsrechtliche Anordnung beantragen, damit der Verkehr während der Bauarbeiten bestmöglich geregelt ist. Außerdem machen wir immer eine sogenannte Trassenbegehung, bevor wir richtig loslegen. Damit gehen wir sicher, dass die…

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Mitgliederversammlung „Haus & Grund“ in Butzbach zum Thema Glasfaser

Mitgliederversammlung „Haus & Grund“ in Butzbach zum Thema Glasfaser

Am 8. Oktober 2024 hat der Verein „Haus und Grund“ zu einer Mitgliederversammlung ins Butzbacher Bürgerhaus geladen und uns gleich mit dazu. Denn: Thema war unter anderem der Glasfaserausbau in der Region und was dabei insbesondere für Mieter:innen wichtig zu wissen ist.💡 Unser Projektleiter Raphael, Bauleiter Konstantin und unser Wohnungswirtschaft-Experte Felix haben vor zahlreichen Bürger:innen unser Projekt vorgestellt – Das Interesse war groß, der Saal voll. Unser Ziel war, die Anwesenden umfassend über den Glasfaserausbau zu informieren und die Vorteile…

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Oktober-Update Hessen

Oktober-Update Hessen

Bevor uns das Winterwetter und der Frost einholen, legen wir im Herbst nochmal den Turbo beim Glasfaserausbau in Hessen ein.🏎️ Alle neuen Updates findet ihr wie immer unten gelbmarkiert. 🤝 Bad Hersfeld Ortsteil Information Allmershausen – Planungsphase– Weiterhin laufende Abstimmungen mit u.a. Stadt, Bauunternehmen und Planungsbereich, um unseren eigentlichen Plan einer flächendeckenden Erschließung umsetzen zu können. Asbach – Fertig ✅ Bad Hersfeld Kernstadt – Netzaktivierung größtenteils erfolgt.– Die Oberflächenwiederherstellung läuft noch. Beiershausen – Fertig ✅ Eichhof – Tiefbau nahezu abgeschlossen,…

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Oktober-Update Baden-Württemberg

Oktober-Update Baden-Württemberg

Es gibt wieder Neuigkeiten aus Baden-Württemberg. Bevor das Winterwetter mit Schnee und Frost einsetzt und uns auf den Baustellen das Leben schwer macht, geben wir gemeinsam mit unseren Ausbaupartnern nochmal richtig Gas. 💪 Aalen Nach unserem offiziellen Spatenstich am 29.08.2024 sind wir bereits mitten in der Bauphase angekommen. Begonnen haben wir in Unterrombach. Dort ist unser Ausbaupartner mih GmbH schon mit dem Bau der Haupttrasse sowie der Hausanschlüsse beschäftigt. Böbingen Wir sind weiterhin im Zeitplan und somit voraussichtlich noch in…

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September-Update Hessen

September-Update Hessen

In diesem Monat feiern wir viele neu aktivierte Kund:innen. 🥳 Alle Updates aus unseren hessischen Ausbaugebieten findet ihr wie immer gelb markiert in den Tabellen unten. Bad Hersfeld Ortsteil Information Allmershausen – Planungsphase– Weiterhin laufende Abstimmungen mit u.a. Stadt, Bauunternehmen und Planungsbereich, um unseren eigentlichen Plan einer flächendeckenden Erschließung umsetzen zu können. Asbach – Fertig ✅ Bad Hersfeld Kernstadt – Tiefbauphase läuft an verschiedenen Stellen– Netzaktivierung größtenteils erfolgt.– Die Oberflächenwiederherstellung läuft noch. Beiershausen – Fertig ✅ Eichhof – Tiefbauphase in…

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September-Update Ostholstein

September-Update Ostholstein

Auch im September gibt es wieder einige Fortschritte zu berichten. 💪 Und langsam wird’s deutlich: In immer mehr Gebieten gehen wir in den Endspurt. Viele von euch surfen bereits oder stehen kurz vor der Aktivierung ihres Anschlusses. Deshalb gibt es in diesem Update neben den gewohnten Ausbaustatus einige Tipps und Infos, wo ihr in Zukunft Hilfe und Self-Services findet. Optimieren und Probleme lösen Internet via Glasfaser ist nicht nur sehr schnell sondern auch stabil. Trotzdem kann die Hardware im eigenen…

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Liveticker Butzbach – Der Ausbau startet

Liveticker Butzbach – Der Ausbau startet

Am Dienstag, den 23. Juli, haben wir in Butzbach den ersten Meilenstein hinter uns gelassen. Der Tiefbau ist gestartet. 🥳 Insgesamt werden wir circa 83 Kilometer Glasfaser im Ausbaugebiet Butzbach verlegen. Mit den ersten Metern haben wir am Dienstag im Westen in der Straße „Alte Brauerei“ begonnen. Bei 28 Grad und strahlendem Sonnenschein haben die Kollegen unseres Tiefbaupartners R&R Heming GmbH die ersten kleinen Gruben ausgehoben. Sogar eine Erdrakete kam schon zum Einsatz. 🚀 Die ist besonders hilfreich beim Bau,…

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Ab wann bin ich vertraglich an einen Anbieter gebunden? 🤔

Ab wann bin ich vertraglich an einen Anbieter gebunden? 🤔

Uns erreichen regelmäßig Fragen wie: „Ich habe einen Vertrag bei einem anderen Anbieter – kann ich den noch widerrufen, wenn ich zu euch wechseln möchte?“  Um das zu beantworten, müssen wir ein bisschen ins Vertragsrecht abtauchen. Wir machen’s kurz und verständlich – versprochen. 🤞 Entscheiden sind vor allem zwei Begriffe: Auftragseingangsbestätigung und Auftragsbestätigung.  Insbesondere im Fall von Anbietern, die mit Ausbauquoten arbeiten, werden vor Erreichen einer solchen Quote „Auftragseingangsbestätigungen“ versendet. Mit diesem Schreiben wird aber lediglich der Eingang eines Auftrags…

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